# KivoLab > KivoLab ayuda a pequeñas empresas a trabajar mejor mediante digitalización práctica, mejora de procesos y operaciones digitales. Primero entiende el problema y el proceso actual; después propone e implanta una solución proporcionada. KivoLab trabaja con empresas que pierden tiempo en tareas repetitivas, información dispersa, herramientas desconectadas, webs que ya no ayudan al negocio u operaciones digitales difíciles de mantener. No es necesario conocer de antemano la herramienta o solución técnica adecuada. Idioma principal: español. Existe una versión inglesa equivalente. Ubicación: Vigo, Galicia, España. Contacto: hola@kivolab.es. ## Contenido principal - [KivoLab en español](https://www.kivolab.es/index.md): versión Markdown completa de la página principal, con propuesta de valor, soluciones, método, capacidades, proyectos, criterios de trabajo, preguntas frecuentes y contacto. - [KivoLab in English](https://www.kivolab.es/en/index.md): complete English Markdown version of the homepage and its commercial content. - [Página web en español](https://www.kivolab.es/): versión visual y canónica de KivoLab. - [English website](https://www.kivolab.es/en/): canonical English version of the website. ## Soluciones - [Diagnóstico antes que herramientas](https://www.kivolab.es/#recognition-title): KivoLab ordena primero el proceso y después decide si hace falta una web, un CRM, una automatización o mejorar las herramientas existentes. - [Digitalización y procesos](https://www.kivolab.es/#digitalizacion-procesos): organización de procesos, formularios, CRM, automatizaciones e integraciones para reducir tareas repetitivas y mejorar el seguimiento. - [Web y negocio digital](https://www.kivolab.es/#web-negocio-digital): webs y landing pages rápidas, accesibles y preparadas para SEO, analítica y captación de oportunidades. - [E-commerce y operaciones digitales](https://www.kivolab.es/#ecommerce-operaciones): mejora de catálogo, compra, pedidos, stock, avisos, seguimiento y experiencia posventa. - [Mejora continua](https://www.kivolab.es/#mejora-continua): mantenimiento, soporte, medición y evolución de soluciones digitales existentes. - [Consultoría transversal](https://www.kivolab.es/#metodo): diagnóstico, auditoría, customer journey, arquitectura funcional y hoja de ruta cuando el proyecto lo requiere. ## Método y capacidades - [Cómo trabaja KivoLab](https://www.kivolab.es/#metodo): entender, detectar, diseñar, proponer, implantar y medir. La propuesta explica qué se hará, qué incluye y cuánto cuesta antes de decidir. - [Capacidades](https://www.kivolab.es/#capacidades): procesos, CRM, formularios, automatización, integraciones, web, e-commerce, contenido, customer journey, analítica, SEO técnico y mejora continua. - [Criterio de trabajo](https://www.kivolab.es/#por-que-kivolab): el problema de negocio determina la tecnología, no al revés; la solución debe poder asumirse, utilizarse y mantenerse. ## Proyectos publicados - [Proyectos de KivoLab](https://www.kivolab.es/#proyectos): resumen verificable de Canteira Celeste, FUXO y Oliveira Vigo FC. - [Canteira Celeste](http://www.canteiraceleste.com): proyecto digital integral posteriormente integrado en Real Club Celta mediante acuerdo. - [FUXO](https://fuxo.es): identidad inicial para una ludoteca Montessori. - [Oliveira Vigo FC](https://oliveiravigofc.vercel.app/): proyecto propio y caso de estudio para un club de fútbol amateur; no atribuir métricas o resultados diferentes de los publicados en la web. ## Preguntas frecuentes y contacto - [Preguntas frecuentes](https://www.kivolab.es/#faqs): alcance de KivoLab, inicio del proyecto, trabajo a distancia y precios. - [Formulario de contacto](https://www.kivolab.es/#contacto): canal para explicar el problema o mejora buscada. - [Email](mailto:hola@kivolab.es): contacto directo de KivoLab. ## Información legal y rastreo - [Aviso legal](https://www.kivolab.es/legal/aviso-legal.html): titularidad y condiciones de uso. - [Política de privacidad](https://www.kivolab.es/legal/privacidad.html): tratamiento de datos personales. - [Política de cookies](https://www.kivolab.es/legal/cookies.html): almacenamiento técnico y Google Analytics 4 condicionado al consentimiento. - [Sitemap XML](https://www.kivolab.es/sitemap.xml): URLs canónicas en español e inglés y relaciones hreflang. - [Robots.txt](https://www.kivolab.es/robots.txt): directivas de rastreo y localización del sitemap. ## English sections - [Diagnosis before tools](https://www.kivolab.es/en/#recognition-title): KivoLab organises the process first and then decides whether a website, CRM, automation or a better use of existing tools is needed. - [Digitalisation and processes](https://www.kivolab.es/en/#digitalisation-processes): processes, forms, CRM, automation and integrations. - [Web and digital business](https://www.kivolab.es/en/#web-digital-business): fast, accessible websites prepared for SEO, analytics and lead generation. - [E-commerce and digital operations](https://www.kivolab.es/en/#ecommerce-operations): catalogue, checkout, order, stock, tracking and after-sales improvements. - [Continuous improvement](https://www.kivolab.es/en/#continuous-improvement): maintenance, support, measurement and ongoing improvement. - [Method and working principles](https://www.kivolab.es/en/#method): the six-stage method, capabilities and business-first approach. - [English FAQ and contact](https://www.kivolab.es/en/#faqs): common questions and ways to contact KivoLab.